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Titre
Text copied to clipboard!Assistant de Facteur Urbain
Description
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Nous recherchons un Assistant de Facteur Urbain motivé et fiable pour rejoindre notre équipe de distribution postale en milieu urbain. Ce poste est essentiel pour assurer la livraison efficace et ponctuelle du courrier et des colis dans les zones urbaines densément peuplées. L'Assistant de Facteur Urbain travaille en étroite collaboration avec les facteurs titulaires pour garantir un service de qualité aux citoyens et aux entreprises.
Les principales missions incluent la préparation des tournées, le tri du courrier, la distribution à pied, à vélo ou en véhicule léger, ainsi que l'interaction avec les clients pour répondre à leurs questions ou préoccupations. Ce rôle exige une bonne condition physique, un sens aigu de l’orientation, et une capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les délais impartis.
Le candidat idéal est ponctuel, organisé, et possède un bon relationnel. Il doit être capable de gérer des volumes de travail variables selon les périodes de l’année, notamment lors des fêtes ou des campagnes promotionnelles. Une connaissance de base des outils numériques est un atout, car certaines tâches peuvent nécessiter l’utilisation de terminaux mobiles pour le suivi des livraisons.
Ce poste offre une opportunité unique de contribuer au bon fonctionnement des services postaux dans un environnement urbain dynamique. Il peut également servir de tremplin vers des postes plus avancés au sein de l’organisation. Une formation initiale est fournie pour garantir une intégration réussie et une compréhension complète des procédures de sécurité et de qualité.
Si vous êtes une personne dynamique, aimant le contact avec le public et désireuse de travailler en extérieur, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour faire partie d’un service essentiel à la vie quotidienne des citoyens.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Préparer et organiser les tournées de distribution
- Trier le courrier et les colis selon les itinéraires
- Distribuer le courrier à pied, à vélo ou en véhicule
- Assurer un contact courtois avec les clients
- Respecter les délais de livraison
- Utiliser des outils numériques pour le suivi des livraisons
- Signaler tout incident ou anomalie rencontrée
- Maintenir le matériel de distribution en bon état
- Respecter les consignes de sécurité
- Collaborer avec les autres membres de l’équipe
Exigences
Text copied to clipboard!- Bonne condition physique
- Ponctualité et fiabilité
- Capacité à travailler en extérieur par tous les temps
- Sens de l’orientation
- Autonomie et sens de l’organisation
- Bon relationnel et sens du service
- Maîtrise de base des outils numériques
- Permis de conduire (souhaité selon les zones)
- Expérience en logistique ou distribution (un plus)
- Disponibilité pour travailler tôt le matin
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous une expérience dans la distribution de courrier ou de colis ?
- Êtes-vous à l’aise avec le travail en extérieur ?
- Pouvez-vous travailler tôt le matin ou les week-ends ?
- Disposez-vous d’un permis de conduire valide ?
- Comment gérez-vous les situations stressantes ou urgentes ?
- Êtes-vous à l’aise avec l’utilisation d’un terminal mobile ?
- Quelle est votre connaissance des quartiers urbains ?
- Êtes-vous capable de porter des charges modérées ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans ce poste ?
- Comment assurez-vous un bon service client ?
